Políticas de Renta

Conductores Adicionales:

• Todos los conductores adicionales deben cumplir con TODOS los requisitos de alquiler con respecto a la edad y al historial de conducción como así también con todos los otros requisitos estándares de alquiler.
• Deben dirigirse al mostrador de alquiler con el arrendador principal.
• Deben presentar una licencia de conducir válida.
• Edad minima de 25 años
• Deben firmar el acuerdo de alquiler.

Más abajo se encuentran las políticas de los requisitos de edad de Alamo:

• El arrendador principal del vehículo debe tener 25 años de edad, o para determinados contratos corporativos y cuentas internacionales, la edad mínima es de 21.

• Los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos que el arrendador principal

• Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir vigente al momento del alquiler.

• Las tarifas de alquiler pueden ser superiores para aquellos que alquilen que tengan entre 21 y 24 años de edad.

• Ciertos vehículos Especiales y Grandes pueden no ser alquilados a conductores jóvenes. Algunas agencias mantienen límites de edad máxima.

• Alamo se reserva el derecho de denegar el alquiler de un vehículo si el arrendador demuestra incapacidad para manejar según las normas y las condiciones de carretera.

• El personal Militar o del Gobierno bajo órdenes oficiales que alquile según las tarifas del gobierno puede alquilar con 18 años de edad (ver Tarifas Militares/Gubernamentales).

Alamo permite a las personas que alquilan que conduzcan los vehículos dentro de países específicos, basados en el país original de alquiler del auto.

Pregunte por detalles en el momento del alquiler.

El vehículo alquilado debe ser devuelto a una agencia dentro del país en el que originalmente se hizo el alquiler.

Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo pagar por el combustible.

Tendrá dos opciones; comenzar el alquiler con el tanque lleno o hacerlo usted mismo cuando lo retire.

Opción 1: Combustible Inicial
Esta opción le permite pagar el tanque lleno de combustible al momento de alquilar el vehículo y devolver el auto con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible que no haya sido usado.

Opción 2: Devolverlo lleno o Pagar el Combustible a Alamo
Esta opción le permite devolver el vehículo con el tanque lleno o pagar a Alamo al final del alquiler por el combustible utilizado y no repuesto. El precio por galón/litro será mayor que los del combustible a nivel local.

Importante: A los Europeos que reserven en EE.UU. y Canadá, se les requerirá el pago del tanque lleno al momento de alquilar, a menos que esto esté incluido en el paquete de la tarifa. No se realizarán reembolsos por el combustible que haya sido pagado pero no utilizado.

El cargo total por la gasolina inicial (upfront fuel) es un monto estimativo basado en los precios actuales y el tamaño promedio del tanque para la clase de auto reservada. Este cargo puede cambiar al momento del alquiler.

Para los alquileres en México, se solicita lo siguiente cuando se alquila un auto de lujo

Requisitos para personas que alquilan con prueba de arribo aéreo:

• Tarjeta de crédito vigente del cliente y con fondos suficientes para solicitarle la autorización que la arrendadora considere pertinente al momento del alquiler (No se permiten depósitos en efectivo en el caso de que la tarjeta no sea autorizada)

• Presentar un boleto de avión, recibo, itinerario o tarjeta de embarque a nombre del arrendador

Requisitos para personas que alquilan sin prueba de arribo aéreo:

• Teléfono verificable de su domicilio

• Dirección Postal verificable (por ejemplo, factura de servicio)

• Tarjeta de crédito vigente del cliente y con fondos suficientes para solicitarle la autorización que la arrendadora considere pertinente al momento del alquiler (No se permiten depósitos en efectivo en el caso de que la tarjeta no sea autorizada)

En el caso de una "no presentación" (NO SHOW) de un cliente, la reserva será cancelada. Sin cargo alguno por Alamo

Se requieren Reservas Garantizadas en todos los vehículos especiales, tales como minivan, vehículos con tracción en las 4 ruedas y vehículos convertibles en todas las agencias y en lugares con licencia para participar.

Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito para las Reservas Garantizadas:

• American Express

• Visa

• Master Card

Término Máximo de Alquiler

En el último día del término máximo, el arrendador debe volver a un centro de alquiler para solicitar un nuevo Acuerdo de Alquiler para días adicionales. Los días adicionales están sujetos a disponibilidad si el vehículo no ha sido reservado con anterioridad

El término máximo de alquiler de 30 días se aplica en México.

Alamo hace responsable al arrendador del auto por la devolución segura del vehículo alquilado en las mismas condiciones en que fue alquilado, excepto por el desgaste normal.

Salvo que esté prohibido por ley, el arrendador del vehículo puede tener la responsabilidad por todos los daños, incluyendo la pérdida de uso, si el vehículo se daña en un accidente, si lo roban o lo destrozan. Este es el caso sin importar la culpabilidad. Sea quien fuere el responsable del accidente, se le puede pedir al arrendador del vehículo que pague por los daños hasta o incluyendo el costo total del reemplazo del vehículo en caso de destrozo total o pérdida.

Asegúrese de que cualquier daño estimado al vehículo ha sido registrado de manera apropiada antes de abandonar el lugar de alquiler.